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Shopping Guide 購入に関する注意事項
受注生産品の為、ご注文後のキャンセル、返品はできかねます、ご了承ください。
FAQ よくあるご質問
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- Q.オーダーメイドで注文したい場合どうすればいいですか?
- A.CONTACTから希望の内容をお送りいただきます。その内容を基に製作させていただきます。
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- Q.LEDネオンとネオン管の違いは何ですか?
- A.ネオン管の素材はガラスで製作したものです。全方位に淡い発光をします。ガラス素材なので割れてしまう可能性がございます。 LEDネオンは一定方向に強く発光します。アクリル製やプラスチック製のチューブを使用するので、割れる心配がありません。
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- Q.配送料はいくらですか?
- A.送料は一律900円頂いております。
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- Q.注文商品は購入からどれくらいで届きますか?
- A.ご注文をから早ければ1週間~2週間程度。オーダーは2週間〜1ヶ月ほどを目安にお届けさせていただきます。 繁忙期や商品内容により配送が遅れる場合がございます。
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- Q.購入して一年が経ちましたが、LEDネオンが点灯しなくなりました。修理は可能ですか?
- A.基本的に修復不可の製品になります。精密商品になります為、取り扱いにご注意下さい。ACアダプタの変更のみで再点灯する場合がございます。その際はACアダプタの費用を負担頂ければ修理可能です。